Geral
Apple pagará US$500 milhões por lentidão em iPhones
Empresa é acusada de tornar modelos antigos mais lentos para induzir os proprietários a comprar novos dispositivos.
Da Redação do Diamante Online
03/03/2020 às 10:42 | Atualizado em 19/04/2024 às 11:25
A Apple aceitou pagar até 500 milhões de dólares para resolver casos em que acusada de tornar modelos antigos de iPhones mais lentos ao lançar novas versões, para induzir os proprietários a comprar novos dispositivos ou baterias de reposição.
O acordo preliminar proposto na ação coletiva foi divulgado na sexta-feira (28) e requer aval de um juiz distrital da Califórnia.
Ele pede que a Apple pague aos consumidores 25 dólares por iPhone, com o valor podendo ser ajustado dependendo de quantos iPhones são elegíveis, com um pagamento total mínimo de 310 milhões de dólares.
A Apple negou irregularidades e aceitou o acordo em todo o país para evitar os encargos e custos dos processos, mostram documentos judiciais.
A empresa não respondeu imediatamente a pedidos de comentários.
O acordo abrange os donos norte-americanos do iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7Plus ou SE que executaram o sistema operacional iOS 10.2.1 ou posterior. Abrange também os donos nos EUA do iPhone 7 e 7 Plus que executaram o iOS 11.2 ou posterior antes de 21 de dezembro de 2017.
Consumidores alegaram que o desempenho de seus telefones piorou após a instalação das atualizaçõees do software da Apple. Eles disseram que isso os levou a acreditar que seus telefones estavam perto do fim de seu ciclo de vida, exigindo substituição ou baterias novas.
A Apple atribuiu os problemas principalmente a mudanças de temperatura, uso excessivo e outros problemas, e disse que seus engenheiros trabalharam com rapidez para resolvê-los.
Após um protesto inicial, a Apple se desculpou e reduziu o preço da substituição de baterias para 29 dólares, anteriormente.
Reuters
Tópicos
Mais Notícias em Geral
Vamos colaborar
Sorveteiro pede ajuda após colidir carro contra animal em rodovia do Vale do Piancó
Trabalhador teve seu carro destruído após se chocar contra uma vaca solta na rodovia.
06/05/2024